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Funktionen (Softkeys) des Kundencenter


 

 

/Neuanlage/ohne Basis

Ruft die Kundenverwaltung (p842) zur Neuanlage eines Kunden auf. Der aktuell im Kundencenter angewählte Kunde wird dabei nicht als Basis verwendet.

/Neuanlage/mit Basis

Ruft die Kundenverwaltung (p842) zur Neuanlage eines Kunden auf. Der aktuell im Kundencenter angewählte Kunde wird dabei als Basis verwendet.

 

Kundendaten anzeigen

Der Aufruf dieser Funktion sorgt dafür, dass der aktuell eingestellte Kunde in einem PropertyGrid2-Control auf der Maske dargestellt wird, der für die Verknüpfung mit mehreren Referenzlisten konfiguriert ist.

 

Anwahl löschen

Löscht die getroffene Kundenauswahl und leert die Maske.

- /Allgemein/Artikelcenter

Öffnet ein leeres p541 - Artikelcenter (ac).

/Allgemein/Aufgaben

Öffnet das p700 - Aufgabensuche (ausu) mit Aufgaben des Kunden.

 

/Allgemein/Bonität

Öffnet die Bonitätsübersciht für den gewählten Kunden.

/Allgemein/Buchungen

Öffnet die p770 - Buchungssuche (busu) mit Daten des gewählten Kunden.

/Allgemein/Dialogstatistik

Öffnet das p801 - Dialogstatistik (dlgstat)..

/Allgemein/Direktgeschäftscenter

Öffnet das p531 - Direktgeschäftscenter (dirc).

/Allgemein/Dokumente

Öffnet die p809 - Dokumentensuche (doksu) mit den Dokumenten des gewählten Kunden.

/Allgemein/ELO Dokumente

Sofern Sie das Dokumantenarchiv ELO angebunden haben, werden die entsprechend übergebenen Dokumente angezeigt.

 

/Allgemein/Kundencenter

Öffnet ein weiteres p542 - Kundencenter (kc).

- /Allgemein/Lieferwerte

Öffnet die Übersicht über die Lieferwerte des Kunden.

/Allgemein/Offene Posten

Öffnet die p752 - Offene Posten Suche (opsu) für den gewählten Kunden.

 

/Allgemein/Projekte

Öffnet das p510 - Projektcenter (pc).

/Allgemein/Projektteile

Öffnet die Übersicht über die Projektteile.

/Allgemein/RMA-Abwicklung

Öffnet die Übersicht der RMA-Abwicklung, sofern das Modul vorhanden ist.

/Allgemein/Statistik

Öffnet die p701 - Statistiksuche (statsu).

/Allgemein/Versandgebühren Auskunft

Öffnet die Versandgebührenermittlung

 

/Kontopflege/Belegempfänger

Sie gelangen in die Stammdatenpflege der Belegempfänger des Kunden.

/Kontopflege/Belegtexte

Sie gelangen in die Stammadatenpflege der Belegtexte.

/Kontopflege/EDI Steuerung

Sie gelangen in die Stammdatenpflege der EDI Steuerung.

 

/Kontopflege/Selektionskennzeichen

Sie gelangen in die Stammdatenpflege der Selektionskennzeichen.

/Kontopflege/Zahlungsartenausschluss

Sie gelangen in die Stammdatenpflege und können dort einen Zahlungsartenausschluss definieren.

/Lieferscheine/Lieferscheine

Öffnet die p795 - Lieferscheinsuche (lfsu) für die Lieferscheine des Kunden.

 

/Lieferscheine/Lieferscheinpositionen/alle Lieferscheinpositionen

Öffnet die Übersicht aller Lieferscheinpositionen des Kunden.

/Lieferscheine/Lieferscheinpositionen/offene Lieferscheinpositionen

Öffnet die Übersicht aller offenen (noch nicht fakturierten) Lieferscheinpositionen des Kunden.

/Neu/Anschrift/Ladeanschrift erfassen

Sie gelangen in die Stammdatenpflege zur Erfassung einer Ladeanschrift.

 

/Neu/Anschrift/Postanschrift erfassen

Sie gelangen in die Stammdatenpflege zur Erfassung einer Postanschrift.

/Neu/Anschrift/Versandanschrift erfassen

Sie gelangen in die Stammdatenpflege zur Erfassung einer Versandanschrift.

/Neu/Anschrift/Übergabeanschrift erfassen

Sie gelangen in die Stammdatenpflege zur Erfassung einer Übergabeanschrift.

 

/Neu/Ansprechpartner erfassen

Sie gelangen in die Stammdatenpflege zur Erfassung eines Ansprechpartners.

/Neu/Artikeldatenversand

Gibt Ihnen die Möglichkeit, einen Artikeldatenversand für den Kunden anzustoßen.

/Neu/Aufgabe/Aufgabe erfassen

Öffnet eine neue Aufgabe, die für den Kunden erfasst werden kann.

 

/Neu/Aufgabe/aus Vorlage Aufgabe erfassen

Öffnet die Aufgabenvorlagen, um daraus eine Aufgabe zu erstellen.

/Neu/Aufgabe/Geplante Abwesenheit erfassen

Verzweigt in p503 - Benutzerstatus (benstat), um eine geplante Abwesenheit erfassen zu können. Dabei wird der gewählte Kunde vorgeschlagen.

/Neu/Aufgabe/über Katalog Aufgaben erzeugen

Öffnet die Aufgabenkataloge, um Aufgaben darüber zu erfassen.

 

/Neu/Auftragsverteilung

Öffnet das p113 - Auftragsverteilung (auvert) zur Verteilung von Auftragspositionen.

/Neu/Dokument erstellen

Öffnet das p809 - Dokumentensuche (doksu) zur Erstellung eines neuen Dokuments.

/Neu/Dokument importieren

Öffnet das p809 - Dokumentensuche (doksu) für den Import eines Dokuments.

 

/Neu/Gesprächsprotokoll/aus Vorlage Gesprächsprotokoll erfassen

Öffnet das p521 - Gesprächsprotokoll erstellen (gesp). Sie können eine Gesprächsprotokoll auf Basis einer Vorlage erstellen.

/Neu/Gesprächsprotokoll/Gesprächsprotokoll erfassen

Öffnet das p521 - Gesprächsprotokoll erstellen (gesp) zur freien Erstellung eines Gesprächsprotokolls.

/Neu/Listungsaufbereitungen

Öffnet das p595 - Listungsaufbereitungen (lstsu) zur Erstellung einer neuen Listung.

 

/Neu/Neuanlage mit Basis

Sie gelangen zur Kundenneuanlage über das p842 - Kunden und Anschriften (kans). Als Basis wird der hier eingestellte Kunde genutzt.

/Neu/Notiz erfassen

Sie gelangen in die Stammdatenpflege zur Anlage einer neuen Notiz.

/Neu/PRICAT

Sofern Sie das Modul EDI PRICAT im Einsatz haben, können Sie hier eine neue PRICAT Übermittlung für den gewählten Kunden.

 

/Neu/Reklamation erfassen

Öffnet das p103 - Reklamationsbearbeitung (reklbea) zur Erfassung einer Reklamation.

/Neu/Serien-E-Mail

Öffnet den Dialog zur Versendung einer Serienmail.

/Neu/Vorerfassung

Öffnet die Vorerfassung eines Vorgangs.

 

/Neu/Vorgang erfassen

Öffnet die Auswahl der Vorgangstypen Verkauf. Dort kann gewählt werden, welch ein Vorgang erfasst werden soll und leitet in das p102 - Auftragsbearbeitung (aufbea).

/Rechnungen/Rechnungen

Öffnet die p796 - Rechnungssuche (rgsu) für den gewählten Kunden.

/Rechnungen/Rechnungspositionen

Öffnet die p793 - Rechnungspositionssuche (rpsu) für den gewählten Kunden.

 

/SOG Forms/Allgemein

Gibt die Möglichkeit, Adressetiketten oder Kundendatenblätter des gewählten Kunden zu drucken.

/SOG Forms/Besuchsbericht-Info

Zeigt die Informationen zum Besuchsbericht.

/SOG Forms/Besuchsbericht

Öffnet die Besuchsberichte.

 

/Stammdaten/Anschriften/Ladeanschriften

Öffnet die Pflege der Ladeanschriften (Stammdaten).

/Stammdaten/Anschriften/Postanschriften

Öffnet die Pflege der Postanschriften (Stammdaten).

/Stammdaten/Anschriften/Versandanschriften

Öffnet die Pflege der Versandanschriften (Stammdaten).

 

/Stammdaten/Anschriften/Übergabeanschriften

Öffnet die Pflege der Übergabeanschriften (Stammdaten).

/Stammdaten/Ansprechpartner

Öffnet die Pflege der Ansprechpartner des gewählten Kunden.

/Stammdaten/Konditionen

Öffnet die Konditionspflege des gewählten Kunden.

 

/Stammdaten/Notizen

Öffnet die Notizenpflege für den gewählten Kunden.

/Vorgänge/Auftragsübersicht

Diese Funktion verzweigt in die Belegfreigabemaske des p102 - Auftragsbearbeitung (aufbea). Von dort kann der Druck der Auftragsübersicht für den gewählten Kunden gedruckt/versendet werden.

/Vorgänge/Lieferfreigabe

Diese Funktion verzweigt in das p117 - Lieferfreigabe (lffrg). Dort können für den gewählten Kunden Packzettel freigegeben werden.

 

/Vorgänge/Vorgangspositionen/alle Vorgangspositionen

Sie gelangen mit dieser Funktion in die Übersicht aller Vorgangspositionen des Kunden, unabhängig vom Status der Positionen.

/Vorgänge/Vorgangspositionen/Angebote

Sie gelangen mit dieser Übersicht in die Angebotspositionen für den gewählten Kunden.

/Vorgänge/Vorgangspositionen/offene Vorgangspositionen

Sie gelangen mit dieser Funktion in die Übersicht der noch offenen (nicht versendet, nicht berechnet) Vorgangspositionen des gewählten Kunden.

 

/Vorgänge/Vorgänge

Öffnet die Übersicht der Vorgänge des gewählten Kunden.

Verwaltung

Öffnet des p842 - Kunden und Anschriften (kans) für den gewählten Kunden..