/Neu/Aufgabe erfassen
Ruft die Aufgabenbearbeitung zur Erstellung einer neuen Aufgabe auf.
/Neu/aus Vorlage Aufgabe erfassen
Ruft die Aufgabenvorlagen auf, um eine Aufgabe aus Vorlage zu erstellen.
/Neu/über Katalog Aufgaben erzeugen
Ruft die Aufgabenkataloge auf, um neue Aufgaben aus einem gewählten Katalog zu erstellen.
Alle Aufgaben als gesehen markieren
Setzt das Persönliche Kennzeichen Gesehen für alle Aufgaben der Aufgabenverwaltung auf den Status "Gesehen".
Aufgabenplanung
Ruft die Aufgabenplanung auf.
Sachbearbeitereinstellungen
Ruft die Benutzereinstellungen für den aktuellen Sachbearbeiter auf.
In den Suchen konfigurierte Ansichten bekommen einen Menüpunkt in den Funktionen und können auch auf diese Weise ausgewählt werden.
/Dokumente/Antwort Email
Diese Funktion öffnet die Erstellung einer E-Mail. Die entstandene Mail wird an die Aufgabe gehängt.
/Dokumente/Dokument erstellen
Diese Funktion öffnet die Dokumentenerstellung. Informationen aus der Aufgabe werden dabei vorbelegt.
/Dokumente/Dokument importieren
Diese Funktion öffnet den Dokumentenimport. Das Dokument wird an die Aufgabe gehängt.
/Dokumente/Dokument verknüpfen
Diese Funktion öffnet die Dokumentenverweise zur Zuordnung eines Dokumentes zur Aufgabe.
/Gesprächsprotokoll/Position erstellen
Diese Funktion öffnet die Gesprächsprotokolle zur Erfassung eine neuen Position.
/Gesprächsprotokoll/Position verknüpfen
Diese Funktion öffnet die Positionen der Gesprächsprotokolle. Damit kann eine bestehende Position mit der Aufgabe verknüpft werden.
/Gesprächsprotokoll/Protokoll erstellen
Mit dieser Funktion gelangen Sie zur Erfassung eines neuen Gesprächsprotokolls.
Hier sind die möglichen Status aktivierbar.
Als erledigt zurückmelden
Sofern eine Überwachung auf der markierten Aufgabe liegt, kann die Aufgabe mit dieser Funktion als fertig zurück gemeldet werden.
Anzeigen
Zeigt die markierte Aufgabe an.
Arbeit starten
Startet die Zeiterfassung für die markierte Aufgabe.
Aufgabe drucken
Sie können über den Druckdialog, bei dem der Drucker gewählt werden muss die markierte Aufgabe drucken.
Bearbeiten
Öffnet die Bearbeitung der markierten Aufgabe.
Beobachten
Mit dieser Funktion können Sie die Beobachtung der markierten Aufgabe einstellen.
Erledigen
Sofern keine Rückmeldung in der markierten Aufgabe eingestellt ist, können Sie diese mit dieser Funktion erledigen.
Kundencenter
Öffnet das Kundencenter mit Vorbelegung des in der Aufgabe hinterlegten Kunden.